El Star Casino: una reseña completa sobre el operador online en 2024

.Ahora es Star CasinoGran variedad de juegos

Star Casino es una plataforma muy interesante y tiene una oferta de juegos muy amplia y variada de alta calidad de los dos mejores proveedores de software: Playtech y NetEnt. La marca pertenece al grupo Betsson, que es una de las mayores empresas del sector del juego online en Europa. A continuación le ofrecemos una revisión detallada de todos los productos y servicios del operador.

Selección variada de juegos en Star Casino

La gama de juegos de Star Casino proporciona variantes de blackjack, ruleta, tragaperras y vídeo bingo. Lo mejor es su oferta de Ruleta en vivo y es uno de los pocos operadores que proporcionan mesas en directo desde los casinos presenciales más celebres de todo el mundo. Las ruletas con crupier real están repartidos en tres grupos: Ruleta Premier Live con variantes Casiopea y Corona; Ruleta en directo con retransmisión desde el Casino de Montecarlo, Las Vegas de Macao, casino Baden-Baden o el Paradise Island de Bahamas; la Ruleta Vip es el tercer grupo y es la que tiene retransmisiones en directo desde los programas de televisión diarios en Telecinco y Energy, de las 2:30h a las 5:00h.

Las mesas de ruleta online y las variantes de Blackjack son de la marca Playtech mientras que las slots son de NetEnt. Los mejores títulos son la ruleta francesa Multiplayer, la ruleta francesa Premium, el blackjack Surrender y el Pontoon. Las tragaperras con mayor número de premios y tiros gratis son Gonzo’s Quest, Jack and the Beanstalk, Dracula, Batman, Age of the Gods, entre muchas otras.

• Los juegos de Star Casino
• +Bonos y promociones
• +Página de slots
• +Gama de ruletas
• +Video bingo en Star

Los bonos del operador Star Casino

¡Atención! Siguiendo con el Real Decreto 958/2020, desde el 1 de Mayo de 2021, sólamente los casinos y demás operadores de juegos de azar pueden hacer promoción e informar de los bonos ofertados en sus páginas web. Es por ello, que si desea conocer mejor las promociones y bonos del casino Star Casino, deberá dirigirse a su página oficial y comprobar desde ahí las ofertas del operador.

TV Casino en directo en tiempo real

Como hemos visto en esta reseña, Star Casino ofrece hasta tres tipos de juegos de ruleta en directo. Los programas diarios de Telecinco y Energy que retransmiten juegos de ruleta Vip con crupieres y presentadores en directo, se pueden ver a partir de las 2.30h a las 5h de la mañana, pero que también están disponibles las 24 horas online. Lo más emocionante son las ruletas en directo desde los casinos más conocidos de todo el mundo: Monaco, Baden-Baden, Las Vegas, Bahamas y Macao.

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Casino móvil: no disponible

Actualmente, en el momento de escribir esta reseña, el operador no proporciona a sus jugadores ninguna versión móvil o app de Star Casino. Tampoco se ofrecen aplicaciones móviles con juegos. Esperamos que en un futuro próximo, el operador podrá ofrecer sus mejores juegos de tragaperras de NetEnt que es el proveedor más premiado en el sector del desarrollo de juegos para móviles como uno de sus premios EGR 2014 ha sido por Mejor Proveedor de juegos para móviles.

. Casino MÓVIL.No disponible

Numerosos premios de los tres software

Los tres software son de Playtech, NetEnt y MGA. Lo mejor que, según opiniones, Botemanía podía contar. Han sido los más premiados en el sector durante los últimos años. Solo en 2015, NetEnt ha recibido los premios de la revista EGR como Mejor proveedor de tragaperras, Mejor proveedor para móviles, y por Innovación en el sector del juego móvil. Playtech gana premios de prestigio internacional cada año y en 2015 ha recibido cuatro premios: Mejor plataforma, Mejor proveedor de juegos de bingo, Mejor proveedor de generador de números aleatorios y Mejor Proveedor de canales múltiples.

Software: Playtech, NetEnt y MGA

Star Casino cuenta con juegos desarrollados por dos de los proveedores de software con mayor popularidad y prestigio no solo porque han sido premiados con numerosos premios durante años consecutivos, sino porque sus juegos son los más preferidos por los jugadores online. Los dos proveedores pueden presumir de juegos con botes progresivos enormes, temas interesantes y premios generosos. Star Casino ha optado por las tragaperras de NetEnt que son conocidas por el alto porcentaje de pago de premios que cada año convierten algunos jugadores afortunados en millonarios. Por su parte la ruleta y el blackjack de Playtech son la opción preferida de la mayoría de los operadores regulados y los jugadores están familiarizados con ellos.

Métodos de pago

El operador acepta muy pocos métodos de pago y estos son las tarjetas de toda la vida, de Visa y MasterCard, las transferencias bancarias y el monedero PayPal. Los depósitos se pueden hacer con alguno de estos métodos como el ingreso mínimo es 10€. Los retiros se hacen con transferencia bancaria a la cuenta bancaria del jugador. En caso de desear ingresar más de 600€ al día, debería ponerse en contacto con el servicio de soporte porque la regulación del juego implica unas normativas estrictas para prevenir problemas financieros de los jugadores impulsivos.

• Autoridad reguladora Dirección General de Ordenación del Juego
• Número de licencia 277-11/RLT/, 275-11/BLJ/A65682676/SGR, MAZ/2014/013
• Cifrado de datos 128 bit SSL y protocolo de encriptación
• Generador de números aleatorios MD5

Jugar de manera responsable

La regulación de los casinos online españoles implica cumplir todas las normativas de seguridad y protección de los jugadores. Star Casino no es una excepción y también proporciona un entorno seguro para sus usuarios. Las medidas de prevención de la ludopatía en la plataforma son los límites de apuesta y depósito que son diarios, semanales y mensuales. También se proporciona el test para auto evaluación del comportamiento de juego y en caso de necesitarlo también se puede optar por la autoexclusión por un periodo de seis meses o bien de manera permanente. El operador ofrece enlace hacia la página de la DGOJ donde cualquiera se puede inscribir en el registro de Interdicción de Acceso al Juego (RGIAJ). Otra opción de ayuda es de contactar con la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR). En la página del casino se puede hacer una denuncia en el Canal de Denuncias por cualquier de este tipo de problemas: fallos técnicos, errores en saldos, colusión u otro tipo de problema que haya tenido. Por todas las consultas puede contactar el servicio de soporte del que hablamos a continuación.

• Empresa Premiere Megaplex, SA
• Dirección Calle Conde de Aranda, n.20, Madrid
• Correo electrónico soporte@starcasino.es
• Teléfono 800 906 991

Servicio de atención al cliente

Además de poder hacer una denuncia, el jugador siempre podrá ponerse en contacto con el servicio de soporte del casino. Los asistentes están disponibles a través del correo electrónico que puede consultar en esta reseña, en la tabla a la derecha. Por cualquier problema que tenga o por cualquier duda o pregunta, podrá enviar su mensaje al soporte. La respuesta llegará en menos de cuatro horas. Lo que puede hacer es consultar también la sección con preguntas frecuentes para buscar la respuesta a su pregunta.

Para los que prefieren el contacto personal se ofrece un teléfono gratuito con horario de las 14h de la tarde a las 4h de la madrugada. También hay disponible chat en vivo y por supuesto un correo electrónico.

Desventajas de Star Casino

Sin embargo existen algunos puntos que consideramos importantes y desgraciadamente para el operador son negativos. Primero hay que destacar la falta de una gama de modos de pago más amplia porque en la actualidad las opciones son solo tres. Las pocas opciones de contacto también son una desventaja para el operador porque en caso de necesitar una respuesta urgente o una solución de problema inesperado, los asistentes están disponibles solo durante la tarde. Otra gran diferencia con los mejores operadores es la falta de promociones del tipo de Club Vip o de recompensas con puntos.

Conclusión de la reseña

Al final de esta revisión detallada de esta plataforma queremos hacer la conclusión con lo mejor y lo peor en la plataforma. Lo que nos gusta mucho son las tragaperras y sobre todo la ruleta en vivo porque esta selección de opciones de juegos con crupier en directo no se puede encontrar en ningún otro casino con excepción de 888casino que también ofrece ruleta en vivo en un programa de televisión diario. Lo que se puede concluir es que Star Casino es uno de los operadores que merecen su atención y sobre todo porque en su plataforma online también se puede jugar en su canal de bingo, poker o bien apostar en deportes.

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Preguntas frecuentes de los jugadores