El casino Suertia: una reseña completa sobre el operador online en 2024
Se trata de una plataforma creada en 2012 que ofrece apuestas deportivas y juegos de casino y poker. La familia de Eduardo Losilla está detrás del operador, que tiene una larga experiencia en el mundo de las quinielas, peñas y la información para los apostantes. El casino Suertia tiene licencias para ofrecer ruleta, blackjack y tragaperras y es uno de los operadores españoles regulados que está consiguiendo cada vez más popularidad entre los jugadores. Actualmente también ofrece ruleta en vivo con crupieres reales. Algunas de las slots están disponibles también en dispositivos móviles lo que es otra buena oportunidad para entretener a los jugadores. En esta reseña le queremos presentar todo lo que se puede encontrar en Suertia, analizar los juegos y el software y valorar de manera objetiva las ventajas y desventajas del operador.
Los juegos de Suertia
La gama es bastante pequeña porque los juegos de mesa son solo 6, como la ruleta se puede disfrutar en 4 variantes mientras que el blackjack en 2 (el Blackjack Pro y el Blackjack Europeo). Además de la ruleta Europea, Francesa, Americana y la Múltiple, los jugadores tienen a su disposición también ruleta en vivo con crupier en directo. Las tragaperras de Quickfire (Microgaming) son 48 y están presentadas en cuatro grupos: juegos de videobingo, slots para móviles, slots clásicas y un grupo donde se pueden encontrar todas las tragaperras disponibles de Suertia. Los juegos no se pueden jugar sin registrarse y están disponibles solo después de iniciar sesión.
- Imágenes del sitio web del casino
- +Página inicial de Suertia
- +Videobingo de Suertia
- +Slots para móviles
- +Ruleta en vivo
Las promociones de Suertia
¡Atención! Siguiendo con el Real Decreto 958/2020, desde el 1 de Mayo de 2021, sólamente los casinos y demás operadores de juegos de azar pueden hacer promoción e informar de los bonos ofertados en sus páginas web. Es por ello, que si desea conocer mejor las promociones y bonos del casino Suertia, deberá dirigirse a su página oficial y comprobar desde ahí las ofertas del operador.
Casino en vivo con crupieres en directo
La ruleta en vivo de Suertia es una de sus ventajas como plataforma. El juego se puede jugar como cualquier ruleta europea porque es la ruleta con un cero que se utiliza en el casino en vivo. Los límites de apuesta son de 0,50€ a 1.000€ y las fichas tienen valor de 1€, 5€, 25€, 50€, 500€ y 1.000€. Por supuesto se puede comunicar con los crupieres a través del chat. La ruleta se puede jugar en dos modos: vista en 3D y vista clásica. Cada ronda se identifica con un número de partida especial según la hora de su comienzo.
Móvil app de Suertia con juegos de slots
Los juegos que Suertia proporciona para utilizar el móvil o la tablet son, entre otros, tragaperras para los jugadores que quieren pasar un buen rato en cualquier lugar. El casino ofrece 12 juegos de slots de Microgaming que están disponibles en versión móvil desarrollados en HTML5 lo que permite a los usuarios jugar en sus móviles. Los juegos disponibles en móvil son Agent Jane Blonde, Hitman, Eagle’s Wings, Thunderstruck II, Mermaids Millions, Tomb Raider, Ladies Nite, Burning Desire, Tiger’s Eye, What a Hoot, The Twisted Circus, Alaskan Fishing.
Software de calidad con Microgaming
El software de Suertia es de la marca Microgaming, un proveedor que, como hemos destacado en otras reseñas de casinos que funcionan con este software, es uno de los top tres de las mejores marcas del sector. El casino Suertia no cuenta con premios especiales pero el software de su plataforma de casino es uno de los tres que son más premiados y cada año reciben varios premios en diferentes categorías. Los premios de mayor prestigio internacional son por supuesto los de la revista EGR Awards que en el último año ha otorgado premios por Mejor Casino Software 2013, Proveedor de RNG de Casino 2012. Otros premios son los otorgados de Global Gaming Awards por Innovación Del Juego Digital 2015, Producto Digital 2015, solo para mencionar algunos.
Desarrollador del software: | Microgaming |
Gama de juegos: | 48 juegos de tragaperras, 4 juegos de Ruleta, 2 juegos de BlackJack |
Juegos especiales: | Jurassic Park, Hellboy, Tomb Raider, Thunderstruck II, Avalon II, Gold Factory, Blackjack Pro |
Requisitos de sistema: | CPU de 1,6GHz Dual Core o superior. 1GB de RAM o superior. 16MB de tarjeta de vídeo (1280×800 o resolución más alta, 16-bit de color). Ancho de banda de red de 750Kbit/s. |
Compatibilidad: | Microsoft Internet Explorer 8 o posterior, Firefox 19 o posterior, Chrome 25 o posterior. /Flash Player 10+ Microsoft Windows XP SP2 o posterior, Mac OS X 10.4 o posterior |
Juegos en vivo: | Ruleta |
Opciones de software: | Casino instantáneo flash |
Métodos de pago tradicionales
El operador tiene una gama de métodos de pago pequeña pero acepta todos los métodos conocidos y más utilizados por los usuarios. Las tarjetas bancarias que se pueden utilizar son Visa, Visa Electron, Mastercard y Maestro. De los monederos virtuales se acepta Paypal que es el más utilizado por los usuarios españoles online. De las tarjetas de prepago se aceptan pago con Paysafecard y Ukash con un depósito mínimo de 10€. Para ingresar dinero en el casino se puede hacer también una transferencia bancaria pero que suele procesarse por más de 24 horas. Para los retiros se aceptan solo tres modos de pago y el más tradicional es la transferencia bancaria que se procesa dentro de 2 a 5 días laborables. El segundo modo de retiro aceptado es Paypal y con el es posible retirar solo una vez al día. El tercer método de pago es Halcash y se puede utilizar solo por un retiro mensual y los cobros se hacen en cajeros automáticos de la red de Halcash. El casino no cobra comisiones por utilizar estos métodos de pago pero los bancos cobran comisiones por las transferencias por cuenta del jugador.
- Autoridad reguladora: Dirección General de Ordenación del Juego
- Número de licencias: MAZ/2014/025, 166-11/RLT/, 168-11/BLJ/
- Cifrado de datos:128/256bit – Encriptación de datos
- Certificados: Juego Seguro
Seguridad y protección del jugador
Las medidas de protección al jugador son varias pero las que impresionan más son las opciones que tiene el usuario para determinar la duración de su sesión de juego que incluye el tiempo que el jugador quiere jugar, el presupuesto que desea utilizar e incluso puede solicitar por recibir avisos automáticos durante los juegos para saber el balance de su saldo, la suma de los premios, la suma de las apuestas realizadas, incluso para el tiempo que le queda para jugar. El jugador tiene la opción de autolimitar sus depósitos y sesión de juegos, e incluso puede autobloquearse o autoexcluirse de los juegos por un período determinado.
La protección en el casino está garantizada pero cada jugador debe cumplir con las recomendaciones para jugar de manera responsable y segura. La contraseña de la cuenta de casino nunca debe guardarse en el navegador porque es la manera más fácil para una tercera persona de acceder a su cuenta sin permiso. Naturalmente en el sitio web del casino Suertia puede encontrar muchos consejos y recomendaciones para concienciarse y jugar de manera responsable.
- Empresa: Suertia Interactiva, SA
- Dirección: Villarroel, 225, bajos 4, 8036 Barcelona
- Correo electrónico: ayuda@suertia.es
- Teléfono: 902 090 318
Servicio de atención al cliente
El servicio de soporte en esta plataforma se puede acceder a través de la sección Ayuda donde encontrará las respuestas de casi todas las preguntas mas frecuentes que podrían surgir en cualquier momento mientras utiliza los productos del casino. En caso de no encontrar la respuesta puede contactar con los asistentes de atención al cliente a través del chat en vivo o puede llamar al teléfono proporcionado también por nosotros en esta reseña (en la tabla a la derecha).
El horario de los asistentes es de 9h a 23h, de lunes a domingo, pero si necesita explicar su problema fuera de este horario podría utilizar el coreo electrónico del soporte que también le facilitamos en la tabla a la derecha.
En Suertia las opiniones dicen…
Uno de los puntos débiles de este casino es la falta de promociones regulares que son casi inexistentes y tampoco se ofrece programa de puntos u otro tipo de promoción para recompensar a los usuarios fieles y activos. Aunque el bono de Suertia no está nada mal. La gama pequeña de juegos de mesa es otra desventaja para este operador y los aficionados al blackjack no estarán contentos con tan solo dos juegos de cartas disponibles. Las opciones limitadas para realizar retiros son una desventaja más y esto es algo que podría molestar a los jugadores.
Conclusión
Hemos destacado las que en Suertia según las opiniones de nuestro equipo de expertos son las principales desventajas del operador y ahora vamos a hacer un breve resumen de las características positivas. El casino funciona con software de Microgaming que tiene en su cartera de juegos unos productos que son populares por garantizar muchos premios y sobre todo en las tragaperras donde las líneas de pago son muchas veces hasta 243 diferentes. Los juegos en Suertia de ruleta en vivo y las tragaperras disponibles en el móvil son unas de las mejores ofertas de la app de Suertia. Es muy probable que en el futuro se mejorará aún más esta plataforma que de momento es de las más pequeñas del mercado.
¡Juega ahora en el casino Suertia y disfruta de los mejores juegos de Microgaming!
Preguntas sobre Suertia
¿En qué consiste el videobingo?
Este juego es una slot que funciona como los principios matemáticos del bingo. Hay un juego básico y un juego con bolas extra. El segundo juego es adicional y no es obligatorio para el jugador, que puede elegir si quiere jugar o no, pero con este juego extra se puede aumentar el premio de la slot.
¿Cómo puedo limitar mis ingresos?
Para poner límites de los ingresos es necesario acceder a la sección Mis Datos y hacer clic en la pestaña “Juego Responsable”. Los límites pueden ser diarios, semanales y mensuales. De esa manera se puede controlar el dinero que se invierte en el juego y prevenir un gasto de dinero compulsivo que no ha sido predeterminado anteriormente para este fin.