El casino Jokerbet: una reseña completa sobre el operador online en 2024

Jokerbet Para probar algo distinto 90,18 RTP

Que no te engañe su reciente apertura: el casino JokerBet abrió sus puertas online en 2017, pero la empresa tras él, Veramatic, lleva más de 30 años en el sector de los juegos de azar. Hemos estado observando su evolución desde que comenzó sus andadas en internet y, aunque todavía quedan muchas puntadas que dar, el operador está haciéndose un hueco en el mercado español.

Para destacarse del gran número de competidores con una mayor veteranía en el ámbito online, el casino nos trae juegos de proveedores menos convencionales, pero no por ello de menor calidad. En esta reseña hemos volcado las opiniones de nuestros expertos acerca de JokerBet para ayudarte a elegir con fundamento.

Catálogo de juegos en JokerBet: proveedores muy interesantes

El 95% de los productos que encontramos en su repertorio de más de 1000 juegos son tragaperras y videobingos. Hasta aquí todo normal. Sin embargo, lo más llamativo no es el volumen de su colección de slots que se renueva cada semana, sino la lista de proveedores que la nutren. Los usuarios españoles estamos acostumbrados a las slots de gigantes como Playtech, NetEnt, Microgaming y, más recientemente, el proveedor español MGA.

Si buscas salirte de lo convencional, entonces este operador te resultará un soplo de aire fresco. JokerBet nos trae los juegos más destacados de Gaming 1, R. Franco, Playson, Merkur, RedRake, Synot, Amatic, Triple Cherry, Hacksaw y World Match y sus slots con sistema de jackpots progresivos propio.

Tampoco pueden faltar los juegos de cartas en JokerBet. Entre ellos, destaca la ruleta, con el sello de Microgaming y Gaming 1, en variantes tan diversas como la francesa, europea y americana en su versión estándar y también VIP para los que prefieren apostar a lo grande. Para la ruleta en vivo, de la que te hablamos un poco más abajo, el operador elige los servicios de Evolution Gaming. La oferta de blackjack, sin embargo, no es del todo buena con tan solo cinco juegos: la variante clásica, la multimano (multihand) en versión VIP y el Atlantic City.

• Lo que encontrarás en JokerBet
• +¿Te atreves a probar algo distinto?
• +Ruleta y blackjack de Microgaming y G1
• +Catálogo de bonos y promociones en JokerBet
• +Casino en vivo de Evolution Gaming

Bonos del casino Jokerbet y otras promociones

¡Atención! Siguiendo con el Real Decreto 958/2020, desde el 1 de Mayo de 2021, solamente los casinos y demás operadores de juegos de azar pueden hacer promoción e informar de los bonos ofertados en sus páginas web. Es por ello, que si desea conocer mejor las promociones y bonos del casino Jokerbet, deberá dirigirse a su página oficial y comprobar desde ahí las ofertas del operador.

Casino en vivo de la mano de Evolution Gaming

Ya te adelantábamos que Evolution es la plataforma elegida por JokerBet para su casino en vivo. Y nos parece muy buena elección. Este es el proveedor que predomina entre los operadores españoles, tal vez porque ofrece retransmisiones de mayor calidad que las de su competidor, Playtech. En JokerBet tienes dos mesas con crupieres en vivo 24 horas al día y otras dos de bola automática.

En todas ellas, la cantidad máxima que puedes apostar por tirada es de 2.000€ y lo mínimo que has de jugar son 10 céntimos en el caso de las salas de bola automática y 20, para las salas con crupier. Si, aun así, prefieres la plataforma en vivo de Playtech, la puedes encontrar en casinos como Sportium o Betsson. Este último también ofrece Evolution Gaming.

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El móvil también está para jugar

El casino JokerBet no cuenta con app nativa, pero ni falta que hace. Disfrutar de tus juegos preferidos desde cualquier dispositivo iOS o Android es tan fácil como introducir la dirección del operador en el navegador, iniciar sesión y ¡tachán! Gracias a la tecnología HTML5 y la adaptación web de la página no notarás diferencia alguna con la versión de escritorio.

Eso sí, no todos los títulos están disponibles en la versión móvil y es que todavía hay juegos, sobre todo los más antiguos, que no son responsivos para el móvil. Por suerte, la tendencia actual es desarrollar juegos para ambas versiones, algo que se reflejará dentro de no mucho tiempo en los casinos. ¡Saca tu móvil y disfruta de la web app de JokerBet desde donde estés!

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Datos técnicos de interés sobre el operador

La plataforma de JokerBet es producto de Tecnalis, una empresa que desarrolla aplicaciones de gestión integral para casinos online. Ya hemos visto esta plataforma en otros operadores españoles y hemos de decir que nos parece de lo más fácil de usar. Sin duda, se trata de una buena elección. Entre los proveedores que dan forma a la gama de juegos de JokerBet, encontramos Microgaming y MGA, quienes cuentan con un mayor número de productos, y otros con una presencia menos sólida en España como Gaming 1, Playson, Red Rake, R. Franco y World Match. Si eres más de Playtech o NetEnt, te toca pasarte por otros operadores como Marca Apuestas o 888casino. A continuación, te dejamos una tabla con toda la información técnica sobre el portal y sus proveedores de juegos.

• Autoridad reguladora: DGOJ
• Número de licencias: GA/2014/005, GO/2014/004, ADC/2017/015, MAZ/2017/042, BLJ/2017/011, RLT/2017/013
• Cifrado de datos: SSL 256 bits
• Juego responsable: Jugar Bien, AutoControl, Autoexclusión, limitación de la actividad, +18

• Empresa: Grupo Veramatic
• Dirección: Ct Nacional 340, Vera, Almería
• Correo electrónico: soporte@jokerbet.es
• Teléfono: 911 09 42 04

Limitados métodos de pago

Entramos de lleno en uno de los talones de Aquiles del operador. Jokerbet todavía tiene que mejorar de manera significativa las opciones de pago y adaptarse a los nuevos tiempos. Por el momento, solo tiene habilitados cuatro métodos para depósitos y dos para retiradas. Para depositar, puedes usar tarjeta de crédito (Visa o MasterCard), Paysafecard, transferencia bancaria o ingresar el efectivo a través de JOKERCASH en uno de más de 200 salones de juego que la empresa tiene repartidos por toda España.

Para retirar fondos, tienes la opción de la transferencia con los inconvenientes que ello conlleva: esperas de hasta cuatro días en el caso de las transferencias o con JOKERCASH en los salones físicos que realiza las transferencias de forma instantánea. ¿Y las carteras electrónicas, para cuándo? ¡Esperemos que pronto!

Con la seguridad no se juega

JokerBet es un casino seguro y legal con un total de seis licencias expedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), dos de ellas generales y el resto, singulares. Para nuestro equipo de redacción, poseer dichas licencias es esencial. Son una garantía de seguridad, algo tan necesario en los tiempos que corren con estafas por internet a la orden del día.

Para obtener estas licencias, los casinos han de satisfacer una serie de requisitos técnicos, económicos y jurídicos. Entre los técnicos, cabe destacar todos aquellos referidos a ciberseguridad (encriptación SSL) para proteger los datos y el dinero de los usuarios en cada operación en el casino. Huye de aquellos operadores sin licencias de la DGOJ y sin el dominio .es especifico porque ¡jugar en estas páginas te puede salir caro!

No te quedes sin dudas: pregunta al equipo de atención al cliente

Cuando se trata de dinero como es el caso de los casinos, no hay dudas que valga. JokerBet dispone de un atento servicio de atención al cliente con el que te puedes poner en contacto a través de correo electrónico, teléfono o chat en directo. Aunque todos son igual de convenientes y los puedes utilizar de las 10:00 hasta las 00:00, el chat en directo y el teléfono suelen utilizarse para consultar puntuales, mientras que el email está más bien reservado para cuestiones con archivos adjuntos para ilustrar mejor tu pregunta, duda o problema. También puedes utilizar el servicio de un asistente virtual disponible las 24 horas. Recuerda que para realizar consultas tendrás que tener una cuenta de usuario y haber iniciado sesión.

Las asignaturas pendientes del operador

Como decíamos anteriormente, una de las mayores pegas que le vemos al casino es que su cartera de opciones de pago no se adapta a los tiempos que corren. Echamos en falta monederos electrónicos como Paypal y Skrill y poder tener así alternativas diferentes para depositar y, sobre todo, retirar fondos. Que los depósitos con Paysafecard no sean válidos para las promociones reduce aún más las ya de por sí pocas opciones.

JokerBet ganaría también puntos si dispusiera de versiones demo de los juegos que tiene en su catálogo; son muchos los usuarios que prefieren probarlos antes de jugar por dinero real. Por último, vemos que los juegos de MGA no admiten el saldo de los bonos, lo cual puede ser una noticia muy desafortunada para los fans de este proveedor que hayan solicitado un bono.

Casino JokerBet: un operador muy especial que todavía necesita mejorar

Nos encanta encontrar un operador que apueste por los juegos de proveedores menos conocidos en nuestro país de su selección de juegos que se actualiza cada jueves cuando ocurre el lanzamiento de los nuevos juegos. También nos parece muy acertada la variada gama de promociones y bonos que JokerBet pone a disposición de sus clientes habituales y nuevos. El portal es fácil de navegar tanto desde de su versión de escritorio como desde dispositivos móviles.

Sin embargo, el casino pierde puntos por limitaciones como los pocos métodos de pago disponibles (sobre todo, por la ausencia de carteras electrónicas), la falta de juegos en versión demo o la incompatibilidad de los juegos de MGA con los bonos de casino. ¡Esperamos que JokerBet siga mejorando y sorprendiéndonos positivamente!

¡Entra aquí y empieza a disfrutar de los juegos de Jokerbet Casino!

Preguntas frecuentes que nos llegan sobre JokerBet