El Casino Gran Madrid: una reseña completa sobre el operador online en 2024

Casino Gran MadridGran oferta de juegos 94,75 RTP

En esta página vamos a presentarte de manera totalmente sincera todas las características de Casino Gran Madrid online. No tenemos necesidad de engañarte con opiniones edulcoradas y tramposas que pueden hacer que acabes en un operador que no es de tu gusto. Este casino ya conquistaba a los jugadores de Madrid con sus establecimientos en Torrelodones y en Colón. Ahora se gana a los usuarios de todo el país con su versión en línea de la que pasaremos a analizar su gama de juegos y su app para móvil.

Un catálogo de juegos envidiable

Aunque Casino Gran Madrid acumule máquinas de 15 desarrolladores, sobre todo en cuanto a tragaperras y videobingos se refiere, la empresa que suministra el software de su plataforma es Playtech. Lo cierto es que para una página de un operador tan importante y con tantos juegos diferentes y variados, incluida la ruleta en vivo, esta tarea no se podía dejar en manos de otro proveedor que no fuera este, que acumula 20 años de experiencia a sus espaldas. Como hemos adelantado un poco más arriba los juegos en Casino Gran Madrid que más abundan son las slots: reúne más de 530 tragraperras de 15 proveedores distintos, y 34 de ellas tienen bote. Aunque lo cierto es que puede que en el momento que leas esta reseña estos números sean mucho mayores, ya que este operador actualiza el repertorio de su plataforma constantemente.

La mayoría de las plataformas de juego en línea se suelen centrar mayormente en elaborar un amplio abanico de slots, aunque también ofrezcan otros juegos de casino, como ruleta y blackjack. En cambio, Casino Gran Madrid ha sabido diversificar sus esfuerzos y tiene una gama bastante completa: desde 11 títulos de videopóquer, algo que no se encuentra en cualquier operador, hasta el casino en vivo y más de 40 videobingos.

• Lo más característico de Casino Gran Madrid
• +Página principal del operador
• +Catálogo de tragaperras
• +Tragaperras con bote
• +Ruleta en vivo y juegos de mesa

Promociones y bonos de Casino Gran Madrid

¡Atención! Siguiendo con el Real Decreto 958/2020, desde el 1 de Mayo de 2021, sólamente los casinos y demás operadores de juegos de azar pueden hacer promoción e informar de los bonos ofertados en sus páginas web. Es por ello, que si desea conocer mejor las promociones y bonos del Casino Gran Madrid, deberá dirigirse a su página oficial y comprobar desde ahí las ofertas del operador.

Las dos modalidades de ruleta en vivo

Actualmente, los operadores españoles no ofrecen mucha variedad de juegos en vivo: solo la ruleta. En Casino Gran Madrid encontrarás dos modalidades diferentes del mismo proveedor, Playtech. Un casino que comenzó como un establecimiento de juego tradicional tiene la experiencia y el saber hacer para recrear de la mejor manera posible la atmósfera para los jugadores. En directo desde un casino en Torrelodones, los y las crupieres reales retransmiten la emoción las 24 horas del día, de lunes a domingo, igual que pasa con la ruleta en vivo de bwin. También tienes la posibilidad de jugar a la ruleta en directo sin crupieres reales. En las dos puedes hablar con los demás jugadores y los crupieres a través de un chat.

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Llévate todo el casino en el bolsillo

Cualquier operador que se precie sabe que la mayoría de sus usuarios no solo se van a conectar desde el ordenador, sino también desde el móvil. Por eso, todos han adaptado su versión de escritorio para los dispositivos más pequeños. Para la mayoría no hace falta descargarse una app nativa —de hecho, la mayoría ni siquiera tienen una—, ya que se puede jugar directamente en el navegador. Es el caso de Casino Gran Madrid, que tiene una web-app maravillosamente adaptada para smartphones y tablets. La gama de juegos no es tan amplia como para el ordenador, pero no se queda corta: las ruletas en vivo y la mayoría de las tragaperras están disponibles. Podrás jugar sin problema si tu dispositivo cuenta con un sistema operativo razonablemente reciente.

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Detalles sobre el software y la plataforma

Ya hemos adelantado en la sección sobre los juegos que Casino Gran Madrid reúne máquinas de una quincena de desarrolladores diferentes. Sin embargo, del que más productos tiene y el que provee el software de la plataforma es Playtech, una empresa con más de dos décadas de historia a sus espaldas. Además de una dilatada experiencia, Playtech colecciona premios de diferentes entregas que avalan la calidad de sus productos y su saber hacer; los últimos, una triple victoria en los Gaming Intelligence Awads 2019. También fue galardonado en los EGR B2B Awards en 2016 por su software de casino para móvil y por la plataforma de póker en línea. Pero estos no son los únicos: dirígete a la página de Playtech para conocerlo al detalle.

Métodos de pago disponibles

Para tratarse de un operador que tiene una gama de juegos tan amplia, nos esperábamos que Casino Gran Madrid ofreciese un buen número de opciones de pago y retirada. Con esto no queremos decir que tenga pocos, ya que dispone de ocho, más o menos los que ofrece cualquier operador. Además, para depositar en tu cuenta en este casino tienes un método muy poco común: en efectivo en el salón. Si también te gusta jugar en el establecimiento tradicional y te desplazas habitualmente hasta los de Torrelodones o de Colón, ambos en Madrid, puedes aprovechar para ingresar dinero para jugar online. Con cualquiera de ellos podrás depositar y conseguir un bono de Casino Gran Madrid, que es de los más generosos que encontramos en internet.

La seguridad es lo que prima

• Autoridad reguladora: Dirección General de Ordenación del Juego
• Licencias: 3 generales y 7 singulares
• Cifrado de datos: DigiCert Inc
• Juego responsable: Juego Seguro, JugarBien, RGIAJ

¡Un jugador informado es un jugador protegido! Para jugar en cualquier plataforma en internet, lo primero que tienes es que comprobar que tenga las licencias necesarias para operar. El organismo regulador en España es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y depende del Ministerio de Hacienda. En este caso y en el de cualquier otro casino que veas en esta página, nosotros ya nos hemos encargado de comprobarlo por ti: son totalmente seguros.

Para conceder estas licencias, la DGOJ comprueba, entre otras cosas, que el casino impide el acceso a menores de 18 años, comprueba la fiabilidad y seguridad de las transacciones y los pagos y supervisa que los juegos han sido analizados y homologados por laboratorios certificados independientes al operador. En el caso de Casino Gran Madrid, se encargan de hacerlo Gaming Laboratories International (GLI) y Price Waterhouse Coopers (PwC). Realizan estrictos controles que garantizan que los resultados son totalmente aleatorios. Si te interesa, en la página de la DGOJ puedes leer más sobre la normativa y el proceso de homologación de los juegos.

Necesito ayuda. ¿A dónde puedo acudir?

• Empresa: Esgaming SAU
• Dirección: Autovía A-6, km 29, 28250 Torrelodones (Madrid)
• Correo electrónico: cgmonline@casinogranmadrid.es
• Teléfono: 918 561 111

Los mejores casinos no solo cuentan con muchos y variados métodos de pago, una plataforma segura y un catálogo envidiable, sino que también piensan en ofrecerles a sus usuarios un buen servicio de atención al cliente. Por muy seguro que sea una plataforma y aunque la tecnología sea casi infalible hoy en día, siempre puedes encontrarte con algún problema de diversa índole y necesitarás ayuda. Casino Gran Madrid dispone de tres canales de servicio al cliente. El primero y el que nos parece mejor a nosotros es el teléfono; los agentes especializados están disponibles de lunes a domingo en horario de 9 de la mañana a 1 de la madrugada. El segundo es a través de su email. El tercero es el buzón de reclamaciones, con el que podrás informar al casino de cualquier problema que te haya surgido en el desarrollo de la actividad y ellos trabajarán para ponerle solución lo antes posible. Puedes rellenar un formulario en su página web o, si lo prefieres, mandar la reclamación por correo postal a la dirección que encontrarás en su portal.

Opiniones sobre los contras de Casino Gran Madrid

Lo cierto es que puede que tenga, como todo en esta vida. Pero, si tiene carencias, nosotros no se las hemos encontrado. Si queremos rizar el rizo y sacarle defectos a Casino Gran Madrid, podríamos señalar dos: el primero son las condiciones de liberación de los bonos. Tienes que apostar el dinero de la bonificación más el del depósito cuarenta veces para poder retirarlo de tu cuenta. Lo normal es que tengas que apostar el dinero del bono el número de veces que el casino considere justo. Si deseas obtener más información sobre las condiciones de los bonos así como otros aspectos importantes puedes consultar muestra página principal acerca de los casinos más fiables en España en 2024.

El segundo podría ser la poca variedad de métodos de pago, sobre todo para retirar. Aunque incluye los más populares, como las tarjetas de crédito y débito y monederos electrónicos como PayPal y Skrill, pensamos que hoy en día hay tantos, que siempre se puede añadir alguno más para la comodidad de los usuarios. Por ejemplo, Bwin pone a disposición de sus clientes 14 métodos diferentes. Estas opiniones sobre Casino Gran Madrid tal vez no sean un inconveniente; todo depende de lo que busques.

Conclusión: un casino superior que sabe cuidar a sus usuarios

Lo más importante de un casino no son los bonos, ni siquiera la gama de juegos: es que sepa cómo tratar bien a sus jugadores más fieles; y Casino Gran Madrid sabe cómo hacerlo. Por eso, además de los fantástico bonos, tiene otras ofertas sublimes, como el club de fidelidad y el de cumpleaños, además de ofertas temporales. Todo esto sumado a la experiencia que da tener dos grandes establecimientos de juego en una capital como Madrid. Navega por la amplia gama de productos, aprovéchate de las grandes ofertas y juega con total seguridad, ya que te aseguramos que este casino todas las licencias necesarias. Y con la web-app de Casino Gran Madrid puedes jugar estés donde estés sin problema alguno. Este operador tiene un montón de videobingos y tragaperras con bote, pero no algo con lo que muy pocos cuentan, como Canal Bingo, ¡que ofrece videobingo con botes!

¡Descubre aquí los más de 500 juegos de Casino Gran Madrid!

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